Ze hebben meedenkend gehandeld

De auto ging voor zowel een 30.000 km beurt als voor een probleem naar hun toe. Zij hebben meedenkend gehandeld,bellen over dure uitgaven, geven uitleg over hun werkzaamheden, geven instructies als preventieve maatregel, je krijgt een nota thuis en die is schappelijk geprijst. Ze bellen na over de tevredenheid van de afhandeling. Ook geven zij aan welke grote uitgaven je te wachten staat.